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用"扫一扫"来判断奶粉真假不靠谱,不要盲从

1天前

来源:婴童行业智库

随着移动互联网的兴起,越来越多的年轻人热衷于扫条形码的软件,如“我查查”、“二维码扫描”、“快拍二维码”、支付宝及微信扫一扫,甚至把它作为购物时辨别真假的必备“武器”,在孕婴门店也经常会出现顾客扫描产品条形码等情形,但其实扫一扫这种查询方式并不能辨别真假,只能提供参考。

一、什么是扫一扫?

随着移动互联网的兴起,越来越多的年轻人热衷于扫条形码的软件,如“我查查”、“二维码扫描”、“快拍二维码”、支付宝及微信扫一扫,甚至把它作为购物时辨别真假的必备“武器”,在孕婴门店也经常会出现顾客扫描产品条形码等情形。

二、什么是条形码?

条形码是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用以表达一组信息的图形标识符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)排成的平行线图案。很多商品上印有黑白相间的规则条形,下面对应着13位数字,这就是商品的条形码,它代表着这件商品的国籍、厂家、品种等信息,是商品的“身份证”。

三、新闻报道中出现的典型扫码问题

1、扫描商品无信息:

市民王先生买东西最怕买到假货,自从发现手机上有扫条码的软件,就迷上了这一“神器”。有一次李先生为3个月大的孩子买了一盒价格昂贵的牛初乳,习惯性地用手机扫描条码后,他却傻眼了,“扫描显示无商品信息,难道我买了假货?”

2、扫描商品信息不匹配:

在杭州百货大楼地下一楼的一家生活超市内,浙江省标准化研究院的赵韵华拿起手机,对着一袋“钱乐”牌稻花香米的条形码扫了扫,对身边的记者说:“你们看,这袋米包装袋上标明的生产厂家是五常市钱雨米业,登记在案的却是五常市昌旺米业。条码的申请方和实际生产者对不上号,就有假冒的风险。”此外市民冒先生在小区门口的超市买了一款茅台酒,用手机软件扫描条码发现,扫描结果中显示的生产地点与包装上的信息不符。这让冒先生十分纠结,怀疑自己买到了假货,于是向工商部门投诉。

3、商品扫描让人迷惑让人晕:

王女士非常相信扫一扫,但当她扫到家里常喝的某品牌桶装水条形码时,竟显示“未找到该商品”,莫非一家人喝了很久的桶装水是假冒伪劣的?打电话给桶装水的厂家,该品牌桶装水华北代理商却言辞凿凿地说,桶装水绝对是真的,至于为什么显示“未找到该商品”,他们也很困惑。尽管厂家代理商、经销商都保证卖给她的水是真的,但是她再也不敢喝这个品牌的水了。

王女士说,手机有了“扫一扫”,她以为有了购物时辨别商品真假的法宝。可是前两天她去衡水一家大型商场买衣服时,用手机上的“扫一扫”扫描条形码时发现,绝大多数显示“未找到该商品”。莫非绝大多数衣服都是假冒、贴牌的?这么大的商场不可能啊?她越来越糊涂了。

4、不同软件扫描结果大不同

记者通过网络搜索发现,各种扫条码的软件五花八门,诸如“我查查”、“二维码扫描”、“快拍二维码”等。“支付宝”和微信上,也推出了扫描条形码的功能,可以直接读取商品包装上的条形码,扫描结果将显示商品名称、图片、生产厂家、产地等相关信息,还可以获取各商家和网络平台的价格,以便进行比价。

“神器”是否真的那么神?昨天,记者用微信和“我查查”两款不同扫条码软件,进行了一番测试。在一家超市里,记者首先挑选了几件常见品牌的商品,用两款软件扫描条码后发现,扫描结果都显示了详细信息。随后,记者又选取了一包“焕煌”牌卫生纸,“我查查”中显示该商品生厂家为杭州华松贸易有限公司,产地为中国,规格是200抽*3包,并标明了识别代码,备注该厂商识别代码已在中国物品编码中心注册。然而,用微信中的“扫一扫”扫描条码,结果却显示没有该商品。

之后,记者又选取了内衣、棉签、化妆品、糕点、小吃等二十几件商品,其中有五件商品的条码扫不出具体信息。此外,不少商品扫描出的报价与超市标签上的价格有所出入。

四、权威观点——扫描条形码不能辨别商品真假、信息也不一定全面

据某市物品编码所的刘姓工程师介绍,“商品条形码本身不具备防伪的功能,手机软件扫描出的信息更不能作为判断商品真假的依据。做优秀导购,关注奶粉与销售。现在手机上用来扫条形码的软件,都是由商业公司开发,由于商业竞争或利益等原因,非官方采集的数据并不全面,也并不一定准确。

刘工告诉笔者,目前国家并未强制商品必须标识条形码,所以并非所有商品都标有条形码。按照《江苏省商品条码管理办法》的规定,江苏省只有6大类商品必须标识条形码,包括食品、酒、饮料、家用电器、日用化工、化肥农药等。另外,厂家在商品上使用条形码,需要向统一的产品信息服务平台通报,而有的厂家并未通报,导致条形码信息不全。做优秀导购,关注奶粉与销售。同时,伪造、冒用、使用注销的商品条形码等情况时有发生,条形码本身都可能存在真伪的问题,更别说依靠条形码来辨别商品真假。

此外,条形码是不能判断产品的真伪,条形码是中国物品编码中心给到注册企业并由企业自行对公司产品进行编码的,用微信或其他软件扫常见的一般能扫出来,很多还是扫不出的,另外用微信或其他软件扫新出产品也经常扫不出来。原因主要是跟微信合作的条码搜入公司并没有及时搜入该产品的条形码。至于产品真伪,这个是不能用来判断的。

其实查询条形码,中国物品编码中心网站才是目前唯一的官方网站,消费者如需查验商品信息,可以登录该网站查询。

五、信任门店,权威查询

毋庸置疑,扫一扫功能能更方便地查询产品信息,更全面地体现条形码之外的信息,但这本身要求信息的真实、可靠与权威性,有些假冒商品即使能扫出条码,但却是假的,有些商品必须缴纳一定的费用才可以收录到扫一扫功能中,这些是借机谋利的利益交换事情。其实分辨真伪最好的方法,是多查找资料,多对比实物,多亲自体验,到正规渠道购买,到专卖店购买。

理论上实体孕婴专卖店尤其是规模型连锁专卖店销售的产品都是真实可靠的,但如果顾客买的奶粉或其他商品扫描不到条码信息,也不要着急,而是通过自己或借助于厂家等进行合理解释和引导,提供相关资质证明,或者登录中国物品编码中心网站予以查询,确保产品的真实可靠,引导顾客通过权威途径获取信息。

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